En una encuesta realizada por la Asociación Corresponsabilidad del Transportes, se desprende que 6 de cada 10 personas que por alguna razón tuvieron que utilizar los servicios de arrastre de grúas, para ser trasladadas las unidades al corralón, reportaron quejas por un mal servicio, cobros excesivos y robo de sus pertenecías, aseguró su representante Arturo Balderas.
Pese a los gritos de clamor que grupos dedicados al servicio de arrastre de vehículos en accidentes, fallas mecánicas, infracciones, y algunos otros, como es el caso de Antorcha Campesina, Grúas Unión, El Chato, y otras más, que se han dedicado a cerrar calles, para exigir que las autoridades estatales y municipales los dejen trabajar, Corresponsabilidad del Transporte consideró necesario que se debe licitar los servicios.
La encuesta que se realizó del 8 al 15 de agosto de 2017, a 385 personas, para conocer la calidad de los servicios que prestan las organizaciones a los cuerpos de seguridad y Tránsito municipal, se desprende que el 63.9 por ciento utilizó grúa; 57% por falla mecánica, 25% por accidente, 15% por infracción y 1.5% por otros motivos, mientras el 36.1% nunca ha utilizado los servicios.
Las personas encuestadas, por cierto, mayores de edad y con licencia de manejo, un total de 157 personas que sufrieron arrastre de su automóvil, el 59.2 por ciento, subrayó que hubo irregularidad o abuso de las empresas de grúas, que auxilia a la autoridad vial.
Solicitaron a la autoridad municipal regular la prestación de este servicio, que cobran fuertes cantidades de dinero, se roban las pertenecías, y no hay un departamento o área para presentar las quejas.
Antonio Balderas comentó que solicitarán al Ayuntamiento de Puebla se lance una licitación pública, y que sean empresas idóneas, que tengan el equipo necesario y los corralones adecuados para garantizar que las unidades se encuentran en buenas manos.
