Usuarios con cuentas atrasadas podrán eliminar recargos y reducir 40% el monto principal; quienes pagan a tiempo tendrán 10% de descuento
Si usted debe varios recibos de agua y la cuenta ya se le hizo una bola de nieve, todavía tiene hasta finales de agosto para tratar de ponerla en ceros con un descuento importante.
Jordi Bosch Bragado, director general de Agua de Puebla para Todos, anunció en entrevista radiofónica que el programa “Regularízate” permitirá a los usuarios con adeudos obtener una reducción de 40 por ciento sobre el monto principal y eliminar por completo los recargos acumulados.
La promoción estará vigente únicamente hasta el 31 de agosto, por lo que el organismo busca que quienes arrastran pagos pendientes aprovechen este periodo para ponerse al corriente.
El directivo reconoció que existen casos de usuarios con adeudos de más de dos años, por lo que consideró que sin algún mecanismo de apoyo esas cuentas pueden terminar siendo prácticamente impagables.
“Los recargos se transforman en ceros. Nada, no pagan nada. El 40 por ciento en el principal”, explicó Bosch Bragado durante la entrevista.
Pero la medida no está dirigida solamente a quienes deben. Agua de Puebla también lanzó un segundo esquema para quienes pagan puntualmente.
Se trata de “Usuario Cumplido”, mediante el cual quienes paguen su recibo antes de la fecha de vencimiento recibirán una bonificación de 10 por ciento en el siguiente recibo.
Para obtener este beneficio primero deben registrarse en www.usuariocumplido.aguapuebla.mx. Después deberán realizar el pago dentro del plazo establecido y Agua de Puebla verificará el cumplimiento para aplicar la bonificación.
Este incentivo estará vigente hasta el 31 de diciembre de este año. Bosch Bragado dijo que la intención es mantenerlo más allá de 2026 si funciona como esperan.
La lógica de ambos programas es que un usuario pueda primero salir del adeudo y posteriormente recibir un incentivo para no volver a caer en pagos atrasados.
“Si te fijas, aquellas familias que paguen sus deudas con el 40 por ciento y 100 por ciento de recargos se van a trasladar a cero deuda. Luego, si son cumplidos, van a tener el 10 por ciento”, explicó.
Para quienes quieran liquidar el adeudo en una sola exhibición, también existen convenios con instituciones bancarias que permiten diferir el pago hasta en 12 meses sin intereses, sujeto a las condiciones de cada banco.
El programa de regularización requiere realizar el trámite en las agencias de Agua de Puebla, mientras que el pago del esquema para usuarios cumplidos puede hacerse también mediante sus herramientas digitales y establecimientos participantes.
Bosch Bragado insistió en que el plazo más corto es el de “Regularízate”: el descuento de 40 por ciento y la eliminación de recargos terminan el 31 de agosto.
En cambio, el beneficio de 10 por ciento para usuarios cumplidos permanecerá, por ahora, hasta el 31 de diciembre.
Así que para quienes tienen recibos acumulados, la fecha clave es el último día de agosto; para quienes ya están al corriente, la recompensa será seguir pagando antes del vencimiento para obtener el descuento del siguiente mes.
