La Delegación Puebla de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) aplicó entre jueves 16 y domingo 19 de junio de este año, un programa especial de verificación y vigilancia de precios, con el objetivo de evitar prácticas comerciales abusivas en el marco de la celebración del Día del Padre.
En este contexto, el Delegado en Puebla de la Procuraduría Federal del Consumidor, el Licenciado Alejandro García Mendoza, dio a conocer que en el caso de Puebla, en los días de operativo por el Día del Padre, se realizaron 29 visitas de verificación, de las cuales, en 27 no hubo infracción; uno se negó al operativo y en otro se suspendió su actividad comercial.
Este operativo, tuvo su mayor actividad en restaurantes, tiendas de autoservicio, departamentales, de ropa para caballero, zapaterías y accesorios para caballero.
Cabe mencionar que en este operativo se vigilaron aspectos de comportamiento comercial, Normas Oficiales Mexicanas y Metrología, en los términos siguientes:
- Comportamiento comercial, que se exhiban y respeten los precios y tarifas, los cuales deben informarse en montos totales a pagar, se cumpla con los términos y condiciones anunciados, se respeten las promociones y ofertas, se proporcione en todo momento información, clara, veraz y comprobable.
- Normas Oficiales Mexicanas, los productos ostenten información comercial en idioma español, relativa a la denominación del producto, nombre y domicilio del fabricante o importador, país de origen, declaración de cantidad y, en su caso leyendas precautorias o de advertencia, por ejemplo.
- Metrología que los instrumentos de medición empleados en transacciones comerciales principalmente relojes registradores de tiempo de los estacionamientos públicos que operan en las zonas comerciales, se encuentren debidamente calibrados y ajustados.
Por último, la Procuraduría Federal del Consumidor, exhortó a los prestadores de bienes y servicios a respetar precios y calidad en el servicio siempre.
Mientras que a los consumidores les recomendó exigir precios a la vista y comparar; no comprar en el comercio informal, y denunciar cualquier abuso al Teléfono del Consumidor.
