La concesionaria Agua de Puebla para Todos cumplió siete años de operar en la zona conurbada de la capital del estado, en medio de polémicas de mal servicio, abusos, cobros muy altos y miles de cortes.
El 13 de septiembre de 2013, el municipio de Puebla celebró convenio donde se estableció la clasificación para entregar al Sistema Operador de Agua Potable y Alcantarillado de Puebla (Soapap) el servicio público.
De este modo se dio al organismo público la facultad para cobrar y actualizar las tarifas y cuotas para sancionar y concesionar, con lo que se entregó el servicio a la concesionaria.
En estos siete años de la privatización del agua las tarifas por concepto de los servicios de agua y drenaje se incrementaron en algunos casos hasta en un 500 por ciento y ahora la concesionaria intenta cobrar adeudos a particulares hasta un millón de pesos.
Mediatik Noticias, documentó que en sus primeros cuatro años hizo 45 mil cortes del servicio de agua potable en al menos 306 colonias de municipios de Puebla, San Pedro y San Andrés Cholula, un promedio de 11 mil anuales.
Desde que entró en funciones, en mayo de 2014, hasta junio de 2019, la empresa concesionaria realizó 45 mil 468 cortes del suministro de agua en la zona de cobertura de la capital poblana, San Andrés y San Pedro Cholula.
Así también lo informó la unidad de transparencia del Soapap mediante la respuesta a la solicitud 00974519.
El informe detalla que Agua de Puebla cortó el servicio de agua a 37 mil 706 usuarios domésticos; 6 mil 532 contra comercios; además 764 negocios sufrieron cortes de drenaje y 466 establecimientos de ambos.
Gobierno supliendo carencia de agua
Al inicio de la pandemia de covid-19, el gobernador de Puebla, Miguel Barbosa Huerta, anunció la distribución de agua por medio de más de 400 pipas, debido al mal servicio que presta en algunos sectores de la ciudad la concesionaria Agua de Puebla.
Incluso se inició con la repartición de tinacos, para que la gente de más escasos recursos pueda almacenar el agua que llevará el gobierno de Puebla donde se carece.
Barbosa Huerta entonces señaló que vigilará que la empresa que tiene concesionado el servicio de agua en la capital, así como los comités que operan la distribución de este líquido en los municipios, lo suministren.
También la presidenta municipal, Claudia Rivera Vivanco, inició distribución de pipas con agua para colonias populares donde Agua de Puebla no ha cumplido con la distribución.
A lo chino
Por tratarse de cobros no emitidos por un juez y violentar la Ley del Agua del estado de Puebla y el Código Penal Federal, la Asamblea Social del Agua (ASA) interpondrá una denuncia penal por cobro extrajudicial ilegal en contra de Agua de Puebla.
El activista Omar Jiménez Castro explicó que desde hace tres semanas la concesionaria se valió de tres compañías de cobranza para hacer llegar una serie de papeles que carecen de legalidad a los consumidores.
Incluso en redes sociales publicó un recibo donde pretenden cobrar un millón 94 mil 551 pesos a un usuario por ser años de servicio, lo que implica más de 182 mil pesos al año en promedio o 15 mil 202 pesos mensuales.
De este modo presiona y amenaza con el corte del servicio de agua y drenaje si no pagan en un término de 72 horas al ser notificados.
Las empresas de cobranza son Colectt de México, Cobranzas Corporativas y Bufete Jurídico González Schimal y Asociados, quienes se dedican a entregar papeles en copia simple en los domicilios de los consumidores.
En los papeles, donde advierten de un presunto adeudo que debe ser pagado en menos de tres días, sin acreditarlo.
