La empresa Agua de Puebla exhortó a los usuarios a no dejarse engañar por supuestos gestores externos o intermediarios que ofrecen convenios, descuentos o liquidación de adeudos fuera de los canales oficiales.
A través de un comunicado, la concesionaria aclaró que no cuenta con gestores externos para realizar trámites relacionados con pagos, convenios o programas de regularización, por lo que cualquier mensaje, llamada telefónica o publicación en redes sociales que prometa beneficios de este tipo podría tratarse de un fraude.
La empresa recomendó a los ciudadanos acudir directamente a cualquiera de sus 11 sucursales o a las unidades Acuamóvil para conocer los beneficios vigentes del programa “Ponte al Corriente”, diseñado para apoyar a usuarios con adeudos.
Asimismo, hizo un llamado a proteger su patrimonio verificando siempre la información y realizando trámites únicamente a través de medios oficiales.
“Protege tu dinero. Verifica, infórmate y realiza tus trámites únicamente por medios oficiales”, señaló la concesionaria al reiterar su invitación a la ciudadanía para evitar caer en engaños.
