Puebla, Pue., 24 de diciembre. — Con motivo de las celebraciones navideñas, Agua de Puebla informó a sus usuarios que este miércoles 24 de diciembre sus 11 sucursales operarán en horario habitual, de 8:00 de la mañana a 6:00 de la tarde, a fin de garantizar la atención a la ciudadanía que requiera realizar trámites o pagos presenciales.
La empresa precisó que el jueves 25 de diciembre suspenderá actividades en todas sus oficinas, reanudando el servicio al público el viernes 26 en los horarios regulares.
No obstante, señaló que durante el día de asueto se mantendrán disponibles sus plataformas digitales, las cuales permiten realizar pagos y consultas en cualquier momento, los 365 días del año. Entre estos canales se encuentran el sistema Pago Fácil, la aplicación móvil Agua de Puebla y el servicio Fluvio a través de WhatsApp, mediante el número 222 211 7070.
Asimismo, los usuarios podrán acceder al portal de pago anual, donde es posible consultar saldos, realizar pagos y aprovechar promociones vigentes.
Para reportes, aclaraciones o solicitudes de servicio, la concesionaria recordó que su Call Center continuará operando a través del número 222 211 7070, además de sus cuentas oficiales en redes sociales como Facebook, Instagram y X.
Finalmente, Agua de Puebla invitó a la ciudadanía a aprovechar las opciones de Pago Anual con tarifa congelada o los programas de regularización, que contemplan descuentos de hasta el 50 por ciento, como parte de las acciones para apoyar la economía de las familias poblanas durante esta temporada.
