Una encuesta del Centro de Investigaciones Sobre Opinión Pública (CISO) de la BUAP revela que el proyecto del Cablebús en Puebla cuenta con una aceptación del 64 por ciento, en contraste con el ambiente crítico que predomina en redes sociales.
El estudio, basado en medición demoscópica, indica que casi dos de cada tres poblanos tienen una valoración favorable o están abiertos a conocer más sobre el sistema de transporte, al identificar posibles beneficios en movilidad y conectividad.
Los resultados forman parte de un análisis más amplio sobre la percepción ciudadana de proyectos públicos, donde el Cablebús muestra un balance positivo frente a quienes lo consideran negativo.
En contraste, el propio reporte del CISO advierte que la conversación en redes sociales presenta una tendencia distinta, con mayor presencia de mensajes críticos que no necesariamente reflejan la opinión mayoritaria.
El análisis de “escucha social” señala que el sentimiento negativo aparece sobrerrepresentado en plataformas digitales, impulsado por cuentas altamente activas, perfiles con posturas políticas definidas y espacios informativos con líneas editoriales críticas.
Asimismo, se identifica que estas dinámicas responden a patrones comunes en entornos digitales, donde grupos minoritarios logran amplificar sus mensajes mediante volumen de publicaciones o coordinación temática, lo que influye en la percepción pública.
Otro elemento relevante es que parte de los contenidos críticos no proviene necesariamente de habitantes de las zonas donde se desarrollaría el proyecto, sino de actores digitales externos al contexto directo de la obra.
El contraste entre la encuesta del CISO BUAP y la conversación en redes evidencia una brecha entre la opinión recabada en campo y la percepción generada en plataformas digitales, donde la visibilidad de los mensajes no siempre corresponde a su representatividad.
En este escenario, el debate sobre el Cablebús se desarrolla en dos planos: uno sustentado en medición de opinión pública y otro en la dinámica digital, donde se concentra una parte importante de las críticas hacia el proyecto.
